Twitter, Facebook und Co. - Pflicht oder Kür?
Ob "Gefällt mir" oder "Follower", die Möglichkeiten im Social Media sind nahezu grenzenlos. Mitmachen ist dabei schon für kleine und mittlere Unternehmen zum Pflichtprogramm geworden. Vorteil dieser Strategien ist es, dass sich der Bäcker von nebenan durch die vorgegebene Gestaltung genauso präsentieren kann wie ein renommiertes börsennotiertes Unternehmen. Dabei sind die Chancen, bleiben wir doch bei unserem Beispiel Bäckerei, gar nicht mal so schlecht, um mit ihren Kunden per Facebook oder Twitter in Kontakt zu bleiben. So sind an die 1000 Likes gar keine Seltenheit.
Nicht zu vernachlässigen ist dabei aber der Zeitaufwand, der für die Interaktionen im sozialen Netz benötigt wird. Neben dem Tagesgeschäft noch eben schnell was twittern oder eine neue Statusmeldung schreiben. Und aufmerksam auf die Postings der Fans reagieren, da ist Schnelligkeit gefragt. Zeit, die nicht immer vorhanden ist, es sei denn, man ist ständig online. Somit steht und fällt der Erfolg der Social-Media-Kampagne mit dem Engagement der Unternehmen. Das es aber geht, ist durch engagierte KMU längst bewiesen.
LIKE me ...
Beim Einbinden der LIKE-Buttons von Facebook und Co. tritt eine Problematik auf, die von Datenschützern oft angemäkelt wird. Dagegen hilft der Double-Click, der in einem Artikel des
Ct-Magazins beschrieben wird. Mehr Infos erhalten Sie beim Klick auf das Info-Symbol. Wir haben das ausprobiert und finden: Das ist eine gute Sache, das unterstützen wir. Ausprobieren ist ausdrücklich erwünscht!